Здравствуйте, Ангелина6
Generator — это технология расширения на базе JavaScript, которая впервые была представлена в Adobe Photoshop CC v14.1. Это приложение Node.js, которое управляет связью между внешними модулями Photoshop и Generator. Photoshop включает в себя один внешний модуль Generator — Графические ресурсы. Generator также обеспечивает логику создания ресурса инструмента Экспортировать как.
Проблема
Ошибка «Возникла проблема с Generator. Закройте Photoshop и повторите попытку. Если проблема не устранена, удалите сторонние внешние модули или переустановите Photoshop.» может возникать при запуске Photoshop или использовании функций, связанных с Generator.
Измените настройки средства обеспечения безопасности/антивирусного программного обеспечения
Generator использует подключение по локальной сети для связи с инструментом Экспортировать как. Убедитесь, что порт 8010 открыт для работы Generator и инструмента Экспортировать как.
Кроме того, убедитесь, что программа Photoshop добавлена в список разрешенных программ в средствах обеспечения безопасности/антивирусном программном обеспечении. В частности, добавление узла в список разрешенных программ может решить эту проблему.
Узел находится в следующем расположении:
Windows: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2020\node.exe
---------------------------------------------------------------------------------
Удаление не заданных по умолчанию внешних модулей
Ошибки Generator могут быть вызваны внешними модулями сторонних производителей, которые ранее были установлены в следующих местах:
Windows: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2020\Plug-ins\Generator
macOS: /Applications/Adobe Photoshop 2020/Plug-ins/Generator/
В качестве проверки вы можете временно удалить отдельные папки внешних модулей, запустить Photoshop и проверить, возникает ли проблема снова.
------------------------------------------------------------------------------------
Отключение Generator
Чтобы отключить Generator, выполните следующие действия:
Перейдите в меню Настройки > Внешние модули.
Снимите флажок Включить Generator.
С уважением, Pentristo.